Precisa pagar para testar?
Não. O teste dura 6 horas e é gratuito. A escolha de um plano só acontece depois, se você quiser continuar — e os valores são R$ 29 no mensal, R$ 78 no trimestral e R$ 300 no anual, sem taxa de instalação e sem fidelidade.
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01Respostas diretas
Perguntas frequentes sobre Teste IPTV
Respostas objetivas sobre preço, duração do teste, compatibilidade, internet e diagnóstico de travamento.
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Qual período de plano compensa mais?
Em valor por mês, o anual: R$ 300 por doze meses equivale a R$ 25 mensais, contra R$ 26 do trimestral e R$ 29 do mensal. Em um ano, pagar mês a mês somaria R$ 348 — a economia do anual é de R$ 48, além do preço travado no período.
Funciona em qualquer televisão?
Em qualquer uma com entrada HDMI, se necessário com um aparelho externo. Nem toda Smart TV terá um reprodutor compatível na loja do fabricante, porque Samsung e LG usam sistemas fechados — mas isso se resolve por fora, sem trocar o televisor.
Minha TV é antiga. Preciso trocar?
Quase nunca. Um aparelho externo na entrada HDMI adiciona um sistema atualizado por uma fração do preço de uma televisão nova, e a tela continua sendo usada normalmente.
Precisa de internet rápida?
Precisa de internet constante, que não é a mesma coisa. Uma conexão rápida que cai por três segundos congela a imagem; uma mais modesta e estável reproduz sem falha. O sinal no ponto onde a televisão está importa mais que o número do plano.
A internet está boa e a imagem trava. Por quê?
As duas causas mais comuns são o Wi-Fi fraco no ponto da televisão — a antena dela é mais fraca que a do celular e ela costuma ficar longe do roteador — e a falta de decodificador para o formato H.265 em aparelhos anteriores a 2016, que trava em cenas de movimento mesmo com banda sobrando.
Posso assistir em mais de um aparelho ao mesmo tempo?
A quantidade de acessos simultâneos faz parte das condições e é confirmada no atendimento antes da contratação. É uma boa pergunta para fazer ainda durante o teste, quando não há nada em jogo.
O aplicativo tem custo separado?
O serviço está incluído no valor do plano. Alguns reprodutores cobram licença própria do desenvolvedor, que não tem relação com o que você paga aqui. Confirmamos isso durante a orientação para não haver custo surpresa.
Preciso informar dados de cartão para testar?
Não. E, de forma geral, nunca forneça senha de e-mail, código bancário ou acesso remoto durante uma configuração de aplicativo. Instalação não exige nada disso.
Travou uma vez durante o teste. É motivo para desistir?
Não. Uma ocorrência isolada não identifica causa. Repita a mesma ação e mude uma variável por vez — trocar de rede, reinstalar e reiniciar o roteador juntos apaga a informação de qual deles resolveu.
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